Riasztást adott ki az MVM! Erre figyelmeztetik az ügyfeleket!
Az MVM tájékoztatása szerint egyre több adathalász üzenetet találnak ügyfeleik a postafiókjukban, amelyek a legtöbb esetben fizetési felszólítással és a szolgáltatás kikapcsolásával fenyegetnek. A másik véglet az amikor egy nagyobb összeg visszatérítését ígérik meg a küldött emailban. A csalók ezekben az esetekben az érintett személy ijedtségét vagy hiszékenységét használják fel arra, hogy megszerezzék a bankkártyájuk adatait.
Az MVM Next arra kéri ügyfeleit, hogy a számlaértesítőket mindig figyelmesen nézzék meg, mert az adathalász levelek ha jobban szemügyre vesszük és felelősségteljesen elolvassuk, bizony felismerhetőek. A hamis e-mailben szereplő adatok a legtöbb esetben nem pontosak, ezért ezeket minden esetben célszerű leellenőrizni, hogy a számlán feltüntetett össze megfelel-e a fogyasztás alapján vártnak.
A cikk folytatásáért a reklám alatt kattints a tovább gombra!
Ebből ismered fel a hamis emaileket:
Ezekben az emailek-ben a levél általában sok helyesírási hibát tartalmazhat, illetve magyartalan, online programmal fordított mondatok szerepelhetnek bennü. A legfontosabb támpont az e-számla-értesítőkben található direkt fizetési hivatkozás. Érdemes a kurzort a hivatkozás fölé tartani, hogy megmutassa, milyen oldalra fog belépni az ügyfél – hívták fel a figyelmet az MVM munkatársai.
Ez is érdekelhet: Óraátállítás 2025: Most érkezett a friss hír a téli időszámításról
A közleményben elmondták azt is, hogy ők az MVM Next online ügyfélszolgálati oldalán sosem kérik azt, hogy ügyfeleik adják meg bankkártya adataikat, azokat minden esetben csak a biztonságos banki felületre történt átirányítást követően kell csak beírni.
Amennyiben bármelyik ügyfelük arra gyanakszik, hogy adathalász támadás célpontjává vált, továbbítsa az adathalasz@mvm.hu e-mail-címre a szolgáltató vagy MVM Next nevében érkező gyanús e-mailt az esetleges mellékelt számlával együtt.
A cikk folytatásáért a reklám alatt kattints a tovább gombra!
Így ellenőrizhető:
Ha az MVM nevében gyanús telefonhívást vagy sms-üzenetet kap, a https://www.mvmnext.hu/Adathalaszat oldalon található mezőbe beírva az SMS küldőjének telefonszámát és az üzenet dátumát megadva leellenőrizhető, hogy valóban az MVM munkatársai keresték-e – ismertette a vállalat.
Az MVM Next közleményében kiemelte, hogy elhatárolódik minden nem hivatalos megkereséstől és csalási kísérlettől, az ilyen esetek felderítésében együttműködik az erre illetékes hatóságokkal.
A közleményben arra is felhívták a figyelmet, hogy léteznek olyan vállalkozások, amelyek díj ellenében vállalják közüzemi szolgáltatói szerződések átírásának ügyintézését. Ezek ugyan valóban létező szolgáltatások, de nem ingyenesek, az ügyintézésért akár több tízezer forintot is kérhetnek. Az átírást az ügyfelek közvetlenül a szolgáltatónál elintézhetik egyszerűen és biztonságosan, felesleges közvetítői díjak nélkül.
Ajánló:
Óraátállítás 2025: Most érkezett a friss hír a téli időszámításról
Ősszel minden nap kéne enned ebből: kipucolja a beleket és csökkenti a vércukrot