Karbantartás az MVM-nél: szerda este leáll az online ügyintézés
Az MVM Next fontos közleményt adott ki, amelyben arra kérik az ügyfeleket, hogy a szokásosnál körültekintőbben tervezzék meg az online teendőiket. Egy előre ütemezett informatikai rendszerfejlesztés miatt ugyanis rövid ideig szünetelni fog a digitális kiszolgálás.
Érintett időpont és szolgáltatások
A korlátozás 2026. március 18-án, szerda este 20:00 és 22:00 óra között lesz érvényben. Bár az üzemszünet mindössze két órát vesz igénybe, ebben az időszakban a legfontosabb digitális csatornák elérhetetlenné válnak. Nem tudunk majd belépni az online ügyfélszolgálatra, nem frissül az MVM Next mobilalkalmazás, és a Navigátor felület, valamint a tájékoztató oldalak (GYIK) sem lesznek megnyithatók.
Fontos figyelmeztetés az előre fizetős mérővel rendelkezőknek
A karbantartás legkritikusabb része az előre fizetős mérők feltöltését érinti. Azoknak az áramfelhasználóknak, akiknek a számláján a villanykapcsoló ikon látható, érdemes még szerda délutánig gondoskodniuk az egyenlegfeltöltésről. Mivel az esti órákban a rendszer leáll, a későn ébredők átmenetileg feltöltési lehetőség nélkül maradhatnak, ami a szolgáltatás megszakadásához vezethet az érintett háztartásokban.
Az MVM a türelmet köszöni, és javasolja, hogy mindenki még a munkaidő végéig intézze el a legsürgősebb diktálásokat vagy befizetéseket.
