Az itt elérhető vezetői körlevélben a jegybank felhívja a pénzforgalmi szolgáltatók figyelmét, hogy miképp tájékoztassák lakossági ügyfeleiket az azok számára rendelkezésre álló, az eddiginél kedvezőbb árazású számlacsomagjaikról.
Miután Varga Mihály, a Magyar Nemzeti Bank elnöke, áprilisban megállapodott a Magyar Bankszövetséggel arról, hogy csökkentik a lakossági pénzügyi szolgáltatások díjait és ösztönzik a számlaváltást, az új szabályozás most azt határozza meg, pontosan hogyan kell erről tájékoztatni az ügyfeleket.
Ezt várja ez az MNB
Az MNB elvárja, hogy a pénzforgalmi szolgáltató legkésőbb az éves díjkimutatásokkal együtt
tájékoztassa (Tájékoztatás) a lakossági ügyfeleit a pénzforgalmi szolgáltatónál elérhető kedvezőbb
fizetési számla ajánlatról (Javasolt számlacsomag).
Az MNB elvárja, hogy a pénzforgalmi szolgáltató a Tájékoztatást díjmentesen biztosítsa az ügyfelek
számára. Amennyiben a pénzforgalmi keretszerződés alapján a számlatermék váltás esetén díj
számítható fel, úgy az MNB jó gyakorlatnak tartja, hogy a Tájékoztatás alapján történő
számlatermék váltás esetén a díjfelszámítástól a pénzforgalmi szolgáltató eltekint.
A Tájékoztatást az éves díjkimutatással együtt, egy küldeményben szükséges az ügyfelek számára
biztosítani.
